1 – Objet
Le présent règlement intérieur a pour objet de définir les conditions de fonctionnement, d'utilisation et de sécurité de la salle d'escalade Techno Bloc et de ses différents espaces situés au Puy-en-Velay. Ce règlement s'applique à l'ensemble de notre structure, incluant la zone dédiée à l'escalade de bloc, le comptoir d'accueil ainsi que l'espace bar et petite restauration.
Tous les usagers de Techno Bloc sont tenus de prendre connaissance de ce règlement intérieur et de s'engager à le respecter strictement pour garantir la sécurité de tous au sein de notre salle de sport. Toute personne ne respectant pas les présentes règles ou adoptant un comportement mettant en danger autrui pourra se voir demander de quitter les lieux immédiatement. En cas de non-respect du règlement, la direction se réserve également le droit de résilier un abonnement ou un accès à l'espace de grimpe, à sa discrétion, sans condition de remboursement. L'accès à la structure d'escalade en intérieur est soumis à l'approbation des personnes responsables de l'accueil, qui ont pleine autorité pour faire appliquer les différentes règles énoncées dans ce règlement au sein de l'établissement.
2 – Conditions d’accès
A. Horaires d’ouverture
A. Horaires d’ouverture
La salle d’escalade Techno Bloc vous accueille aux horaires suivants :
- Lundi / Mardi / Mercredi / Vendredi : 12h à 22h.
- Samedi et Dimanche : 10h à 20h.
- Jeudi : 14h à 22h.
Fermetures annuelles : L'établissement est fermé le 1er janvier et le 25 décembre.
La direction se réserve le droit de modifier ces horaires ou de restreindre l’accès à certaines zones de bloc (compétitions, stages, travaux ou événements). Les usagers en seront informés via l'affichage à l'accueil et nos réseaux sociaux.
B. Accès à la salle et aux différents espaces
Tout grimpeur, abonné ou visiteur ponctuel, doit impérativement se présenter à l’accueil avant d'accéder aux structures d'escalade au Puy-en-Velay.
- Première visite : Il est obligatoire de s'acquitter du droit d'entrée, d'accepter le présent règlement et de remplir une fiche de renseignements.
- Assurance : Techno Bloc recommande vivement la souscription d'une assurance individuelle accident (type FFME ou CAF) pour la pratique du sport en autonomie.
- Contrôle : À chaque passage, l'usager doit valider son accès (pass journée, carnet d'entrées ou abonnement) et se conformer aux consignes de l'équipe.
2. Accès pour les visiteurs réguliers : À chaque visite, les usagers doivent :
• Se présenter à l’accueil
• S’acquitter du droit d’entrée (pass journée, carnet de tickets, ou d’abonnement)
• Respecter le présent règlement et se conformer aux consignes, y compris verbales, de l’équipe Techno Bloc.
C. Publics
- Enfants et mineurs : L’escalade est accessible dès 4 ans. Les mineurs de moins de 14 ans doivent être sous la surveillance constante d'un adulte responsable. Une autorisation parentale signée est obligatoire dès la première séance de bloc en intérieur.
- Collectivités et Entreprises : L’accueil de groupes (scolaires, clubs, team building) se fait sur réservation avec l'établissement d'un contrat spécifique.
D. Tarifs et paiement
Les tarifs de la salle sont affichés à l'accueil. Nous acceptons les règlements en espèces, carte bancaire et Chèques Vacances. Pour les abonnements, des modalités d'étalement de paiement peuvent être proposées selon les conditions précisées en caisse.
E. Accès à l’espace restauration et bar
Le bar de Techno Bloc est ouvert à tous, grimpeurs ou visiteurs extérieurs. Conformément à la législation, le service d'alcool est réservé aux personnes majeures. La direction se réserve le droit de refuser le service pour garantir la sécurité au sein de l'établissement. La direction se réserve le droit de refuser le service d’alcool aux clients dont l’état ne semblerait pas adéquat pour garantir la sécurité et le bien-être de tous.
F. Espace Bloc
L'accès à la zone de grimpe nécessite un titre valide et le respect strict des consignes de sécurité.
- Équipement : La pratique de l'escalade s'effectue obligatoirement avec des chaussons d'escalade.
- Matériel : Les usagers doivent manipuler les équipements avec soin, les partager équitablement et les ranger après usage.
3. Utilisation des installations et règles de fonctionnement
La pratique de l’escalade de bloc s'effectue sous l’entière responsabilité des grimpeurs. Le sport se pratique ici en autonomie, sans encadrement ni surveillance constante du personnel.
- Maîtrise technique : Les usagers doivent impérativement maîtriser les techniques de sécurité de base (réception de chute, parade) pour assurer leur protection et celle d'autrui au sein de notre structure du Puy-en-Velay.
- Engagement : Chaque pratiquant en autonomie engage sa propre responsabilité civile en cas d’accident. Il est tenu d'adopter un comportement vigilant, responsable et respectueux afin de prévenir tout risque de collision ou de chute.
- Entraide et vigilance : Les grimpeurs expérimentés sont invités à intervenir avec courtoisie s’ils observent des comportements dangereux susceptibles de provoquer des accidents sur les tapis de réception.
- Autorité du personnel : L’équipe de Techno Bloc est habilitée à intervenir à tout moment auprès de tout usager manifestant un manque d'expérience ou un comportement à risque. Le non-respect de ces consignes de sécurité entraînera une exclusion immédiate de la salle, sans remboursement.
La pratique de l'escalade de bloc en intérieur implique l'acceptation pleine et entière des risques de chute. Pour garantir la sécurité de tous les grimpeurs au sein de notre établissement :
- Zone de chute : Il est strictement interdit de circuler ou de stationner sous un grimpeur en action. Les chutes étant par nature imprévisibles, les usagers au sol doivent maintenir une distance de sécurité constante pour éviter toute collision.
- Priorité et dégagement : Avant d'entamer une ascension, chaque pratiquant doit s'assurer que la voie et la structure sont libres de tout autre utilisateur.
- Techniques de réception : La désescalade ainsi que la parade sont vivement conseillées pour minimiser l'impact des chutes sur les tapis de réception.
- Responsabilité des accompagnateurs : La circulation des enfants dans l'espace de bloc relève de la responsabilité exclusive de leurs accompagnateurs. Une zone de grimpe dédiée aux enfants est disponible à Techno Bloc, utilisable uniquement sous surveillance adulte constante.
- Usage des structures : Il est formellement interdit de monter sur le sommet des blocs (sauf indication spécifique de sortie rétablie), de se suspendre ou d'utiliser les éléments de la charpente (structure orange) pour se déplacer.
- Signalement d'anomalies : Tout dommage ou défaut constaté sur les murs (prise instable, tapis endommagé) doit être signalé immédiatement à l'accueil. Seul le personnel de Techno Bloc est habilité à intervenir ; toute réparation sauvage est interdite. La salle se réserve le droit de facturer les frais de remise en état à l'usager responsable d'une dégradation abusive.
- Équipement personnel : Le port de bijoux (bagues, colliers, bracelets) est strictement interdit durant la pratique pour éviter les risques d'arrachement.
- Prévention : Les grimpeurs doivent impérativement lire les panneaux d’affichage de sécurité installés dans notre salle avant leur séance.
- Savoir-vivre : Il est strictement interdit de courir dans l'enceinte de l'établissement pour prévenir tout accident entre les pratiquants et les visiteurs.
Le respect du matériel et des personnes est une condition sine qua non pour garantir l’ambiance conviviale et sécurisée de Techno Bloc. La politesse, la courtoisie et la bienséance sont des valeurs fondamentales au sein de notre établissement. Une tenue de sport correcte est exigée pour tous les usagers de la salle.
1. Interdictions formelles
Pour le confort de tous les grimpeurs, il est strictement interdit de :
- Nuisances : Courir ou crier dans l'enceinte de la salle.
- Intégrité des murs : Déplacer les prises d'escalade de bloc ou tenter de modifier les parcours tracés sur les structures.
- Hygiène des prises : Escalader pieds nus ou en chaussures de ville. L'accès aux murs est exclusivement réservé aux porteurs de chaussons d'escalade (personnels ou loués sur place).
- Entretien des tapis : Circuler avec des chaussures sur les matelas de réception.
- Santé : Fumer ou vapoter à l'intérieur de l'établissement.
- Propreté de la zone de grimpe : Manger ou boire sur les tapis de réception. Seules les gourdes et bouteilles d'eau en plastique sont tolérées en périphérie de l'espace escalade.
- Consommation d'alcool : Consommer des boissons alcoolisées en dehors de l'espace bar/restauration ou de la mezzanine. Seules les boissons fournies par l’établissement sont autorisées à la consommation sur place.
2. Animaux
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité au sein de notre structure de Haute-Loire, les animaux sont interdits dans la salle. Une exception unique est faite pour les chiens d'assistance accompagnant les personnes malvoyantes.
C. Magnésie
La magnésie liquide est à privilégier pour éviter la dispersion de poudre dans l’air et sur le matériel.
Il est interdit de frapper dans ses mains si elles sont recouvertes de magnésie, ni de faire volontairement des marques de magnésie sur les murs d’escalade ou sur tout autre endroit dans la salle.
Pour le confort de tous les utilisateurs, il est vivement conseillé d’utiliser les brosses mises à disposition dans la salle pour nettoyer ponctuellement les prises, en particulier celles que vous venez d’utiliser, afin de préserver leur adhérence et la propreté de l’espace.
D. Location de matériel
Les personnes utilisant du matériel d’escalade loué, notamment les chaussons, s’engagent à l’utiliser conformément aux instructions des fabricants, dont les notices sont disponibles sur demande à l’accueil.
Toute perte ou détérioration du matériel sera à la charge de l’utilisateur, qui devra régler les frais de remplacement ou de réparation.
E. Vestiaires, douches et toilettes
L’utilisation des vestiaires est obligatoire pour se changer. Des casiers sont à votre disposition dans la salle pour déposer vos effets personnels. Ces derniers ne faisant l’objet d’aucune surveillance spécifique, leur fermeture par l’intermédiaire d’un cadenas est vivement conseillée (cadenas non fourni). Techno Bloc ne peut être tenu responsable des objets perdus, volés ou détériorés entreposés dans les vestiaires et/ou casiers.
Les effets personnels ne peuvent pas être laissés à l’intérieur des casiers une fois que vous avez quitté la salle. Les cadenas restants sur les casiers après la fermeture de l’établissement seront coupés.
Il convient de respecter la propreté des vestiaires, des douches et des sanitaires. Tout dysfonctionnement ou problème doit être signalé au personnel pour intervention.
F. Parking
En semaine, pendant les horaires de travail (du lundi au vendredi), les usagers de Techno Bloc ne doivent en aucun cas se garer sur les places de parking réservées aux entreprises, identifiées par leur logo et spécifiquement attribuées à ces dernières.
4 – Tarifs
Les tarifs d’accès et de services de la salle d’escalade Techno Bloc sont affichés à l’accueil, sur notre site internet et sur nos réseaux sociaux. Les prix sont susceptibles d’être modifiés, et toute révision sera communiquée aux usagers dans les meilleurs délais.
A. Tarifs d’accès
Les tarifs suivants s’appliquent pour l’accès à la salle d’escalade et aux différents espaces :
1. Pass journée : Tarif applicable pour une entrée unique à la salle, valable pour la journée.
2. Abonnements : Les abonnements mensuels et annuels offrent un accès illimité pendant la durée de validité. Les modalités de paiement (mensualité, paiement unique) sont disponibles à l’accueil.
3. Tarif enfant : Un tarif réduit est proposé pour les enfants de 4 à 14 ans. Les enfants de moins de 14 ans doivent être accompagnés d’un adulte.
4. Carnet de tickets : Les carnets de tickets permettent de bénéficier de plusieurs entrées à tarif réduit. Ils sont valables pendant une période déterminée et peuvent être utilisés pour l’accès à la salle.
Les usagers doivent s’acquitter du tarif en vigueur au moment de leur entrée.
B. Espace Bar et Restauration
Les prix des consommations dans l’espace bar et restauration sont disponibles sur place. Le paiement des consommations se fait directement à l’accueil ou à la caisse du bar.
C. Location de matériel
La location de chaussons d’escalade est proposée au tarif de 3€ par session. D’autres équipements peuvent être loués en fonction des besoins des usagers, avec des tarifs affichés sur place.
D. Modalités de paiement
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, espèces, chèques vacances ou tout autre moyen accepté par l’établissement. En cas d’abonnement, le paiement peut être effectué en une seule fois ou selon un étalement mensuel, selon les conditions précisées à l’accueil.
Les tarifs peuvent être ajustés en fonction de promotions, événements spéciaux ou modifications des conditions d’exploitation, et ces ajustements seront communiqués à l’avance.
E. Remboursement
Aucun remboursement ne sera effectué pour les entrées ou abonnements payés, sauf en cas d’annulation des services par la direction ou pour des raisons exceptionnelles prévues dans nos conditions générales de vente.
5 – Protection des données personnelles (RGPD)
Techno Bloc s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à toute autre législation applicable en matière de protection des données personnelles.
A. Collecte des données personnelles
Dans le cadre de l’accès à nos installations, l’inscription à nos services ou la participation à des activités organisées par Techno Bloc, nous collectons certaines données personnelles telles que :
• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations liées à la santé et à la sécurité (en cas de besoin spécifique, telles que des allergies, autorisations parentales, etc.)
• Historique des visites, abonnements, paiements
B. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
• Gestion des abonnements et des droits d’accès à nos installations
• Gestion des paiements et des tarifs
• Communication avec les usagers concernant les services, horaires, événements, et modifications des conditions d’accès
• Prise en charge des besoins de sécurité et de santé des usagers
• Respect des obligations légales et réglementaires
C. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée nécessaire à la gestion de la relation avec l’usager, en fonction de l’objectif poursuivi. Par exemple, les données relatives à un abonnement sont conservées pendant la durée de celui-ci, puis archivées conformément aux obligations légales.
D. Droits des usagers
Conformément au RGPD, les usagers disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :
1. Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant.
2. Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
3. Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles dans certaines conditions, notamment lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
4. Droit de limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, notamment en cas de contestation de l’exactitude des données.
5. Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale ou pour des raisons légitimes.
6. Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transférer à un autre responsable du traitement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : technobloc43@gmail.com
E. Partage des données
Techno Bloc ne partagera pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour l’exécution de nos services (ex. : prestataires de paiement, assurance) ou si nous y sommes contraints par la loi.
F. Sécurisation des données
Techno Bloc met en place toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Nous utilisons des technologies de sécurisation de données adaptées afin de prévenir tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou destruction non autorisée de vos données.
G. Modification de la politique de confidentialité
Techno Bloc se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera notifiée aux utilisateurs via les canaux de communication habituels et sera disponible sur notre site internet.
6 – Vidéo surveillance
La salle d’escalade Techno Bloc est équipée d’un système de vidéo surveillance afin de garantir la sécurité des usagers, du personnel et des installations. Les caméras sont placées dans des zones spécifiques, telles que les espaces d’accueil, les surfaces d’escalade, les couloirs et les zones extérieures, dans le respect des dispositions légales.
A. Finalité de la vidéo surveillance
Les enregistrements effectués par les caméras de vidéo surveillance ont pour objectif principal :
• La sécurité des personnes présentes dans la salle.
• La prévention des actes de vandalisme, de vol et de dégradations.
• La gestion des flux de personnes dans les espaces publics de la salle.
B. Informations collectées
Les caméras de vidéo surveillance captent uniquement des images et des vidéos des zones mentionnées ci-dessus. Aucune information sonore n’est collectée, et aucune donnée à caractère personnel n’est enregistrée, à l’exception de l’image des personnes présentes dans ces zones.
C. Durée de conservation des images
Les enregistrements vidéo sont conservés pendant une durée de 30 jours maximum, sauf en cas de nécessité liée à une procédure légale, une enquête ou une situation spécifique nécessitant une conservation plus longue. Après cette période, les images sont automatiquement effacées.
D. Accès aux images
L’accès aux images enregistrées est limité au personnel autorisé, notamment pour des raisons de sécurité et pour répondre à des demandes légitimes des autorités compétentes (par exemple, dans le cadre d’une enquête). Les images ne sont pas diffusées à des fins commerciales ou publicitaires.
E. Droit d’accès, de rectification et d’opposition
Conformément à la législation en vigueur, les usagers de Techno Bloc disposent d’un droit d’accès aux images les concernant, sous réserve de respecter les procédures prévues par la loi. Si une personne souhaite consulter les enregistrements la concernant, elle doit en faire la demande par écrit auprès de la direction.
Toute personne peut également s’opposer à l’enregistrement vidéo dans la mesure où cela concerne des espaces non publics ou non nécessaires à la surveillance de la salle.
F. Respect de la vie privée
Techno Bloc s’engage à respecter la vie privée de ses usagers. Les caméras sont placées de manière à ne pas filmer les espaces privés (toilettes, douches, etc.), et les enregistrements sont utilisés uniquement dans le cadre de la sécurité.
7 - Divers
A. Assurances et Santé
L’accès à Techno Bloc ne comprend pas de couverture pour les accidents corporels. Il est donc de la responsabilité de chaque pratiquant de vérifier si sa couverture d’assurance personnelle, en particulier pour les blessures ou l’invalidité, est suffisante, et de souscrire à une assurance complémentaire si nécessaire.
Tout utilisateur de Techno Bloc doit être en possession d’une assurance responsabilité civile couvrant les risques liés à sa pratique, notamment pour les accidents ou les dégradations pouvant être causés par sa propre faute.
Techno Bloc dispose d’une assurance couvrant sa propre responsabilité ainsi que celle de son personnel, conformément aux exigences légales prévues par le code du sport.
En fréquentant Techno Bloc, les utilisateurs certifient que leur condition physique et leur état de santé sont compatibles avec la pratique de l’escalade et des autres activités proposées par la salle, et qu’ils sont aptes à utiliser le matériel et les installations en toute sécurité.
B. Vols et Dégradations
Techno Bloc décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’effets personnels, y compris dans les casiers et vestiaires.
Les utilisateurs sont responsables des dégradations causées à l’ensemble des installations, au matériel, aux vestiaires et autres espaces. Techno Bloc se réserve le droit de facturer les frais de réparation ou de remplacement des biens endommagés aux responsables des dégradations.
C. Droit à l’image et Prise de vue
Les prises de vues à titre privé et familial doivent respecter la vie privée des autres usagers. Toute prise de vue à des fins de diffusion publique (notamment sur internet) doit faire l’objet d’une demande préalable auprès du personnel de Techno Bloc.
Les photos et vidéos prises par Techno Bloc ou son personnel pendant l’utilisation des installations peuvent être utilisées à des fins de communication, sauf avis contraire formulé par écrit par les personnes concernées.
D. Respect du règlement intérieur et Sanctions
Techno Bloc décline toute responsabilité en cas d’accident survenu à la suite de la non-observation du présent règlement ou de l’utilisation inappropriée des appareils et installations.
En cas de non-respect du règlement intérieur ou des consignes, qu’elles soient écrites ou verbales, données par le personnel, Techno Bloc se réserve le droit d’appliquer des sanctions telles que : suspension, expulsion, ou radiation. Dans ce cadre, le contrevenant ne pourra prétendre à aucun remboursement pour l’entrée ou l’abonnement payé.
E. Accidents
Tout accident, même bénin, devra être signalé à l’accueil. Si la personne accidentée (ou son accompagnant pour les mineurs) refuse l’intervention des secours, sa responsabilité personnelle est engagée.
F. Objets trouvés
Les objets trouvés sont conservés pendant une durée d’un mois. Passé ce délai, si aucune réclamation n’est faite, ces objets seront détruits.